BETWIN Erfahrungen – Der Anbieter im Test

Auf der Suche nach einem kompetenten und seriösen Wettanbieter in der weiten Welt der Sportwetten-Anbieter ist man mit BETWIN auf der sicheren Seite. Der Anbieter, der früher „bet and win“ hieß, kann vor allem in der Bereichen Wettbonus, Seriosität und Service gute Leistungen vorzeigen. Auch sein einfacher und übersichtlicher Online-Auftritt mit der großen Bandbreite an Wettangeboten kann Fans von Sportwetten jedoch überzeugen. Zudem beweist der Kundenservice mit seiner kompetenten und schnellen Beratung in sämtlichen Angelegenheiten, warum BETWIN in der Branche Marktführer ist.

1. BETWIN Wettquoten

BETWIN ist für sein gutes Image und seine Popularität unter den Spielern und nicht für seine Wettquoten bekannt. Der Anbieter muss sich deshalb nicht wie manch anderer Anbieter auf regelrechte „Quotenkämpfe“ einlassen. Es reicht daher nicht, BET WIN eine Spitzenposition was die Wettquoten angeht, zukommen zu lassen.

Für welche Eigenschaften ist BETWIN dann bekannt? Bei unseren Testversuchen sind wir vor allem auf zwei Kennzeichen gestoßen, die wir hier mit euch teilen wollen.

Anders als die meisten Anbieter in der Branche weist bwin kein großes Gefälle auf, was die Wettquotenhöhe angeht. In der Realität gibt es daher nicht nur bei den beliebten Sportwetten, wie der Championsleague, sondern bei allen Sportarten ein konstant gutes Quoten-Niveau. So bieten auch andere Sportarten als Fußball meist sehr gute Quoten.

Weiterhin sind uns die regelmäßig sehr attraktiven Wettquoten bei den Unentschieden-Wetten ins Auge gefallen. Die meisten Spieler wetten zwar lieber auf Heimsiege oder Auswärtssieg, die Unentschieden-Wette könnte jedoch für manchen eine abwechslungsreiche neue Wettmöglichkeit sein. Mehr zu den BETWIN Boni findest du hier.

2. BETWIN Webseite und App

Wie sieht es mit der Benutzerfreundlichkeit der Seite von BET WIN aus? Obwohl die Seite ein riesiges Angebot an sportlichen Wettbewerben und Wettmöglichkeiten besteht, ist es den Entwicklern gelungen die Seite trotzdem benutzerfreundlich zu halten. Die Seite weist eine übersichtliche Struktur auf, wodurch selbst unerfahrene Spieler sich auf der Seite gut zurecht finden. Jedoch haben wir die Erfahrung gemacht, dass Besucher der Webseite sich von dem riesigen Angebot der Sportwetten erschlagen fühlen, wenn sie keine klare Richtung bezüglich der gewünschten Wette haben. Allerdings liegt dies weniger an der Seite selbst, sondern an dem gigantischen Angebot der Wettmöglichkeiten.

Welche Werkzeuge bietet die Webseite für Spieler?
Während unseres Tests haben wir eine Handvoll interessante und besondere Features entdeckt, die Spielern das Wetten erleichtern können.

Die meisten Kunden platzieren ihre Wetten in zahlreichen Sportarten und Wettbewerbe. Das nervige dabei ist, dass man sich dann oft durch das gesamte Angebot klicken muss, um seine Wette zu finden. Hier hat BETWIN Abhilfe geschafft, indem jeder Kunde die Webseite individuell anpassen kann. Dieses Feature ist auf dem linken Teil der Webseite in der Hauptnavigation und über den Link „Meine Favoriten“ wirst du direkt zu deinen Lieblingswetten weiter geleitet. Für dieses Feature ist lediglich erforderlich, dass man sich zuvor mit seinem Nutzernamen und Kennwort angemeldet hat.

Wir fanden auch vor allem die Filter sehr hilfreich, mit denen die BETWIN-Webseite arbeitet und mit denen Liebhaber von Favoriten- oder Außenseiterwetten den Filter „Höchstquote“ oder „Mindestquote“ einstellen können. Durch diesen intelligenten Filter können über mehrere Spieltage hinweg die jeweils höchsten und niedrigsten Wettquoten herausgefunden werden und ihrer Höhe nach sortiert angezeigt. Dieses System funktioniert noch zügiger mit dem „Quick-Tipp“. Mit diesem kann für die jeweilige Wette automatisch ein Kombiwettschein erstellt werden und auch die Gesamtquote wird automatisch berechnet.
Solche hilfreichen Filterfunktionen sind auf der ganzen Webseite von bwin zu finden und so ist es auch möglich, bei einzelnen Spielarten die gewünschte Wettart herauszufiltern. Der große Vorteil von dem allen ist, dass die Webseite so trotz des riesigen Angebots übersichtlich und kundenfreundlich bleibt.

In dem Wettbereich der Live-Wetten ermöglicht BETWIN es seinen Kunden, Video- und Audioübertragungen für ausgewählte Sportveranstaltungen mit zu verfolgen. Mittlerweile werden von dem Anbieter täglich Live-Streams für mehr als 20 Sportarten angeboten. Dieses Angebot gilt für alle registrierten Kunden, die ein Mindestwettguthaben von 10€ auf ihrem Spielerkonto haben. Als Spieler von Sportwetten kann man dann hier die Austragung der Sportarten live verfolgen, auf die man gewettet hat. Dadurch ist man an dem Sportgeschehen noch näher dran, was den Wettspaß um einiges spannender gestaltet.

Weiterhin bietet die Webseite von BETWIN attraktive Service-Angbote, die man in der Hauptnavigation unten links findet. Hier gibt es u.a. einen umfangreichen Statistik-Bereich und eine Auflistung der Live-Scores. Und natürlich darf heutzutage auch nicht mehr die Verbindung mit den sozialen Medien fehlen, weshalb man BET WIN sowohl auf Twitter wie auch auf Facebook folgen kann und keine Neuigkeiten mehr verpasst. Eine weitere Neuheit ist BETWIN’s WhatsApp Service. Hier erhält man, wenn man seine Handynummer hinterlässt, die Nachrichten von BETWIN direkt als WhatsApp auf sein Handy.

Unser Fazit für die Webseite von bwin ist daher, dass sie auf voller Linie überzeugt. Uns hat hauptsächlich die sehr gute Benutzerfreundlichkeit überzeugt, da die riesige Menge an Informationen auf der Webseite gut und übersichtlich dargestellt wird. Zudem führt das einfache und übersichtliche Design der Seite, die vielen komplementären Features und auch die Möglichkeit der Social-Media Verbindung dazu, dass man sich als Kunde auf der Webseite rundum wohl fühlt. Sowohl erfahrene Spieler, wie auch Grünschnäbel können sich hier also auf ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit freuen.

Kann BET WIN auch mobil überzeugen? Heutzutage benötigt man für alles eine App. Branchenführer können sich den Verzicht auf eine solche also nicht leisten. Auch BETWIN stellt seinen Kunden daher die Möglichkeit zur Verfügung, mobil mit einer App zu wetten. In dieser kann das komplette umfangreiche Wettangebot von BET WIN ohne Einschränkungen genutzt werden und man kann so auch unabhängig von Computer bequem seine Wetten platzieren oder mobil das Casino besuchen. Zu loben sind hier vor allem wieder die nutzerfreundliche Bedienung und das angenehme Design.
Für die Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich, was komplikationslos in der App selbst oder auf der mobilen Webseite funktioniert. Damit wird die BETWIN App der perfekte Begleiter für Spieler, welche ihre Wetten gerne auch von unterwegs platzieren möchten und alle Möglichkeiten nutzen möchten, die auch auf der Webseite zur Verfügung gestellt werden.

Unser Fazit für diese Kategorie lautet also auch hier: Spitze!

3. BETWIN – Das Wettangebot

Wie sieht es mit dem Sportangebot bei BETWIN aus? Das lässt sich recht einfach beantworten: es ist überdurchschnittlich gut und stellt so garantiert jeden Spieler zufrieden. Bei BETWIN werden jeden Tag über 30.000 Wetten in ganzen 90 verschiedenen Sportarten angeboten, wodurch BETWIN gemeinsam mit bet365 an der klaren Spitze der Branche steht. Neben den traditionellen Sportarten bietet BETWIN auch außergewöhnliche Randsportarten wie Cricket, Wasserball und Unihockey. Sogar Wetten zu politischen Themen oder im Unterhaltungsbereich können abgeschlossen werden. Es gibt hier also eigentlich nichts, was es nicht gibt…

Welche Wettbewerbe lassen sich bei BETWIN finden? Auch bezüglich der Anzahl und Diversität der Wettbewerbe kann man BETWIN nicht kritisieren. Auch hier kann man nur ein überdurchschnittliches und eindrucksvolles Angebot feststellen – egal, ob es um Profi- oder Amateursport geht. Hier wird jeder fündig! In der Kategorie „Fußball“ werden so zum Beispiel Fußball-Wettbewerbe aus über 40 verschiedenen Ländern angeboten und einigen Ländern, in denen Fußbal besonders beliebt ist, werden sogar die Wettbewerbe der fünften und sechsten Liga angeboten.
Das gleiche gilt für die Kategorien Eishockey und Basketball. Auch das Angebot bei den Tennis-Turnieren zeigt, dass BETWIN mit seinem Spitzenangebot den anderen Anbietern um Längen voraus ist. Diese Feststellung lässt sich bei so gut wie jeder Sportart treffen, die BETWIN anbietet.

Welche Wettarten sind im Sortiment von BETWIN? Das große Wettangebot von BETWIN wird durch eine ebenso breite Auswahl der Wettarten komplementiert. Auch hier können wir nur das Attribut „herausragend“ vergeben. Bei jedem Fußballspiel werden bei BETWIN unabhängig von dem Land oder der Liga die vier populärsten Wettarten angeboten: 3-Weg-Wette, Über-/Unter-Wette, Handicap-Wette und Doppelte Chance. Zudem wird eine große Auswahl an Ergebnis- und Torwetten angeboten. Auch die beliebten Wettarten „Eckbälle“, „Gelbe/Rote Karten“ oder die Kombi von zwei Wettarten gehört wie bei anderen Anbietern schon längst zum Standard-Repertoire. Bei den Spielen der Top-Ligen werden mittlerweile ganze 200 verschiedene Wett-Möglichkeiten angeboten.
Auch für Fans der Langzeitwetten kann BETWIN einiges bieten: Bei den Spielen der höchsten Ligen im europäischen Raum kann so inzwischen auf den Absteiger, den Meister, den Torschützenkönig u.v.m. gewettet werden. BETWIN orientiert sich auch hier am täglichen Sportleben und bietet Wetten an, die die Sportwelt beschäftigen, wie z.B. „Wer wird Trainer von Bayern München 2016/17?“.
Das Wettangebot von BETWIN befindet sich somit auf dem bestem Standard und empfehlenswert für jeden Sportwetten-Fan.

TIPP Als wir BETWIN getestet haben ist uns ein besonderes neues Tool des Anbieters ins Auge gefallen: BETWIN bietet jetzt auch vorgefertigten Kombinations-Wetten zu spannenden Spielen, Favoriten-Siegen und Über-/Unter-Wetten an, bei denen die Wettquoten um 30% niedriger sind, als wenn man die Kombi-Wette selbst erstellt.

Gibt es bei BETWIN auch Live-Wetten? Bei unseren Tests haben wir auch die Live-Wetten von BETWIN berücksichtigt und sind auch hier zu dem Fazit gelangt, dass BETWIN hohe Maßstäbe setzt und zu den Top-Anbietern in dem Bereich zählt. Hier gilt eigentlich das bereits oben gesagte. Es gibt ein schier nicht endendes Wettangebot an Sportarten, Wettbewerben und Wettarten. Aus unserer Erfahrung können wir sagen, dass es kaum ein vergleichbares Angebot und BETWIN definitiv an der Spitze der Anbieter steht.

Exkurs: Casino & Poker BETWIN bieten nicht nur was Sportwetten angeht ein sehr gutes Angebot an. Auch das Online-Casino kann sich sehen lassen. Mit ca. 130 Spielen findet dort sicher jeder etwas, dass zu seinen Interessen und Talenten passt. Neben den angebotenen Spielen auf der Webseite kann man sich auch die Casino-Software herunterladen und dort Mehrspieler-Roulette und Black Jack spielen.

Genau wie die Sportwetten-Webseite ist auch BETWIN Poker für die gute Software und das ansprechende Design bekannt und beliebt. Darum verwundert es auch hier nicht, dass BETWIN auch im Poker-Bereich einer der Spitzenanbieter der Branche ist. Als nettes Feature können Spieler eine Statistik-Funktion für die Auswertung ihrer Spiele ansehen.
Das Power-Network von BETWIN hat sich in letzter Zeit stetig erweitert und damit hat sich auch die Zahl der Promotionen, Turniere, Live-Events und das Spieleraufkommen erhöht. Weitere angebotene Spiele sind „Texas Hold’em“, „Omaha Hi“, „Omaha Hi-Lo“, „Seven Card Stud“, „Seven Card Stud Hi-Lo“ und „Five Card Draw“.

4. BETWIN Seriosität

Welche Lizenzen besitzt BETWIN? Der Anbieter ElectraWorks Limited betreibt seine Sportwetten und Casino-Geschäfte auf der Basis von entsprechenden Sportwetten- und Casinolizenzen aus Gibraltar und regelt die Bereiche Buchmachergeschäfte, Risikomanagement und Customer Support von Haus aus. Zudem agiert er auf der Basis einer Sportwetten-Lizenz der Gibraltar Gambling Commission und besitzt seit Mai 2012 eine Sportwetten-Lizenz vom Innenministerium von Schleswig-Holstein. Die Mitarbeiter von ElectraWorks limited besitzen alle lange Berufserfahrung in der Gaming Branche. Bei dem vielumfassenden Lizensierungsverfahren von BETWIN wurde dem Anbieter auf den Zahn gefühlt. Aus dieser Prüfung war der Buchmacher gehalten, folgende Nachweise vorzubringen:

1. Überprüfbares Expertenwissen und Erfahrung bezüglich Sportwetten

2. Der Beweis eines tiefgreifenden Finanzkonzepts und die Garantie, mögliche Wettgewinne auszuzahlen

3. Die professionelle und sichere Abwicklung der Ein- und Auszahlungen von Wetteinsätzen und -gewinnen

4. Daten- und IT-Sicherheit

5. Ein ausführliches Konzept zum Thema Jugendsicherheit und Spielerschutz

6. Ein Konzept zur Spielsuchtprävention und die Entwicklung von Methoden zur effektiven Suchtbekämpfung

7. Vorbringen von Richtlinien zur Unterbindung von wettbegleitender Kriminalität (Spielmanipulation, Geldwäsche etc.)

Alle diese wirtschaftlichen, sozialen, juristischen und technischen Ansprüche hat BETWIN umfassend und einschränkungslos erfüllen können. Wäre dies nicht der Fall, hätte BETWIN konsequenterweise auch keine Lizenz für Sportwetten bekommen.

Wie wird der Datenschutz bei BETWIN sichergestellt? Unter dem Reiter „Datenschutz- & Cookie-Richtlinien“ findet man die Datenschutzrichtlinien des Anbieters. Daten werden von dem Anbieter hauptsächlich für die Entgegennahme und Abwicklung von gesetzten Wetten sichergestellt. Diese Daten können jedoch, laut Vorbehalt des Anbieters, auch dazu genutzt werden, um für hauseigene Angebote zu werben. Wenn du dies vermeiden möchtest, kannst du einfach eine formlose Mail an das Team schicken und dieses auffordern, deine persönlichen Daten nicht für Werbezwecke zu nutzen. Uns ist aufgefallen, dass BETWIN sich bezüglich seiner Richtlinien sehr transparent zeigt. Alles ist auf der Webseite leicht zu finden und die wichtigen Punkte werden ausführlich behandelt.

Wie wird bei BETWIN das Thema Jugendschutz gehandhabt? Auch das wichtige Thema Jugendschutz soll in unserem Report nicht zu kurz kommen. Unseren Recherchen nach nimmt BETWIN das Thema sehr ernst und verhält sich vorbildlich. Wie bei allen anderen Wettanbietern dürfen Minderjährige (also Personen unter 18 Jahren) nicht an Sportwetten und Glücksspielen teilnehmen. Das Alter der Nutzer wird auf verschiedene Weise überprüft: Bei der Registrierung muss der Nutzer zunächst sein Geburtsdatum angeben und dann noch einmal bestätigen. Vor der ersten Auszahlung muss der Spieler dann eine Kopie seines Personalausweises einschicken. Zudem appelliert BETWIN an die Verantwortung und Mitarbeit der Eltern und gesteht, dass die Überwachung durch die Eltern für den effektiven Schutz unverzichtbar ist. Dafür gibt er hilfreiche Tipps, was Eltern an Maßnahmen unternehmen können, um die Teilnahme ihrer Kinder an Glücksspielen zu verhindern. Dazu zählen u.a. die Geheimhaltung der Zugangsdaten für ein BETWIN-Konto, die Einrichtung von Filterprogrammen auf dem Computer und die Beschränkung des Internetzugangs. Wir gelangten aufgrund der Transparenz und Ehrlichkeit des Anbieters zu der Überzeugung, dass BETWIN das Thema und seine Verantwortung sehr ernst nimmt.

Wie geht BETWIN mit dem Thema Spielsuchtprävention um? Auch die Spielsuchtprävention ist ein wichtiges Thema, wenn es um die sichere und verantwortungsbewusste Teilnahme an Sportwetten geht.

Daher haben wir auch untersucht, wie BETWIN mit den Themen Spielerschutz, Prävention und Selbsthilfe umgeht. Auch hier können wir BETWIN nur für seine verantwortungsbewusste Handhabung loben. In dem Bereich der Webseite „Responsible Gaming“ kann jeder Spieler eine Fülle an hilfreichen Informationen zu dem Thema finden. Zudem werden eine Reihe an Ansprechpartner genannt, an die man sich wenden kann. Hilfreich ist außerdem ein Schnelltest der WHO, mit denen die Anzeichen einer Spielsucht schnell und anonym in einem Test überprüft werden können. BETWINnimmt also auch dieses Problem kompetent und verantwortungsvoll in Angriff und hat den Bereich zum Thema Spielsuchtprävention ausführlich aufgebaut. Alle Inhalte waren gut sichtbar auf der Seite und klar und verständlich erklärt. Der Kunde wird hier auf alle zusammenhängenden Gefahren mit dem Thema Glücksspiel hingewiesen und es werden ihm zahlreiche Lösungen angeboten.

5. BETWIN Dienstleistungen

Wie ist die Kontaktaufnahme zu BETWIN möglich? Unserer Meinung nach kann man BETWIN am leichtesten per E-Mail erreichen und erhält eine zügige und kompetente Antwort, auch auf detaillierte und spezielle Fragen. Außerdem ist BETWIN bezüglich Fragen auch unter einer österreichischen Nummer zu erreichen. Diese findet man auf der Webseite unter dem Reiter „Kontakt“. Die Sprechzeiten für diese Nummer sind von Montag bis Freitag von 10 bis 22 Uhr, am Wochenende sind die Uhrzeiten von 12 bis 20 Uhr. Weiterhin ist eine Kontaktaufnahme per Fax und per Brief möglich. Wir empfehlen jedoch vor einer Kontaktaufnahme auf jeden Fall die FAQs der Seite anzusehen. Dort findest du Fragen und Antworten zu allen relevanten Themen. Die meisten Fragen lassen sich schon auf diesem einfachen Weg klären. Unser Fazit ist daher, dass BETWIN in der Kategorie Kundenservice mit die beste Qualität der Branche anbietet.

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